Cumplimiento y Protección de Datos

Política de Privacidad

En Pirulug nos tomamos muy en serio la confidencialidad y seguridad de su información personal.

Versión: 1.0 • Última actualización: Octubre 2026

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://pirulug.com es:

Razón Social

PIRULUG S.A.C. (Sociedad Anónima Cerrada)

Nombre Comercial

PIRULUG

RUC

20616042778

Domicilio Fiscal

Perú

Correo Electrónico de Contacto

[email protected]

Correo de Privacidad / Ejercicio de Derechos

[email protected]

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos pertinentes, adecuados y estrictamente necesarios para cumplir con los fines del sitio. Entre ellos:

  • Datos facilitados voluntariamente por el usuario: Nombre, dirección de correo electrónico, número telefónico o de WhatsApp, detalles del proyecto o requerimiento de cotización enviados a través de nuestros canales de contacto.
  • Datos de navegación y técnicos: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de visualización (como tema claro/oscuro).
  • Datos de cookies: Identificadores de sesión y registro del consentimiento de cookies, según se detalla en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos la información recabada exclusivamente con las siguientes finalidades legítimas:

Atención de Consultas y Cotizaciones

Responder a mensajes, cotizaciones y consultas sobre servicios de diseño y desarrollo web o software.

Prestación de Servicios

Gestionar la relación comercial, desarrollo de proyectos encargados y soporte técnico contratado.

Rendimiento y Seguridad

Garantizar la estabilidad técnica del servidor, prevenir fraudes y proteger la integridad del sitio.

Obligaciones Legales

Cumplir con la legislación tributaria, mercantil y de protección de datos aplicable en Perú.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento expreso del usuario: Para la remisión de consultas voluntarias y la aceptación de cookies no esenciales.
  • Medidas precontractuales y contractuales: Para la elaboración de propuestas comerciales y la ejecución de los servicios pactados.
  • Interés legítimo: Para la seguridad informática, optimización técnica y prevención de abusos en la infraestructura web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Requerimientos fiscales, contables o regulatorios aplicables.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de sus datos personales, tiene derecho a controlar en todo momento cómo se utiliza su información. Puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos personales suyos estamos tratando y los detalles de su tratamiento.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.

Cancelación / Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos específicos.

Limitación del Tratamiento

Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias previstas por ley.

Revocación de Consentimiento

Retirar el consentimiento otorgado previamente en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad a la dirección de correo: [email protected] con el asunto "Protección de Datos - Ejercicio de Derechos". Atenderemos su solicitud dentro de los plazos fijados por la normativa vigente en Perú.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

  • • Consultas y cotizaciones: Mientras dure la gestión de la solicitud y hasta un máximo de 12 meses si no se formaliza una relación contractual.
  • • Servicios contratados: Durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles por las normas tributarias y contables.
  • • Consentimiento de cookies: Conforme a la vigencia indicada en nuestra Política de Cookies (generalmente hasta 12 meses o hasta su eliminación manual).

7. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales con terceros. Para el correcto funcionamiento de nuestros servicios, podemos compartir información con los siguientes proveedores que actúan como encargados de tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:

Servicios de Alojamiento (Hosting)

Infraestructura y servidores en la nube para el despliegue del sitio web.

Comunicaciones y Correo

Plataformas de correo transaccional y mensajería directa.

Seguridad y Analítica

Herramientas técnicas de protección contra ataques y medición con consentimiento.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura tecnológica (tales como servidores cloud o servicios de mensajería) pueden contar con centros de procesamiento de datos ubicados fuera de Perú. En tales casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares de seguridad y protección equivalentes mediante cláusulas contractuales adecuadas.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, organizativas y de cifrado (protocolo HTTPS / SSL) diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

10. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en nuestras prácticas técnicas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página indicando la fecha de última actualización.